Mode d'expédition :
- Les livraisons à domicile se font à destination de la France uniquement. A partir de 2,95€ pour les achats de moins de 20€. Elle sont expédiées par la Poste (généralement sans signature).
- Une livraison par Mondial Relay est possible pour la France. A partir de 4,55€ pour les achats de moins de 20€
- Possibilité de récupérer votre commande sur rendez vous à l'adresse 104 impasse de la Colonie - Chemin de Barbarel - 01140 SAINT ETIENNE SUR CHALARONNE
Délais de livraison estimés :
- France : 3 à 15 jours ouvrés selon l'expéditeur
Retours et échanges :
Satisfait ou remboursé : le droit de rétractation est de 48h à partir de la réception de la commande. Le délais de retour est sous 14 jours.
Les frais de retour restent à votre charge. L’expédition doit se faire dans son emballage d'origine et dans les mêmes conditions que l'envoi initial.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du bon état du produit.
Les objets réalisés sur commande ne sont ni échangeables ni remboursables.
J'accorde un soin particulier est apporté à l'emballage de mes créations.
Toutefois, si votre commande était endommagée pendant le transport, merci de me faire parvenir une photo de l’article et de son emballage dès la réception du colis. Nous conviendrons ensuite d'un échange ou d'un remboursement.
En cas de non livraison d'une commande, merci de me contacter rapidement pour que l'on puisse faire les démarches nécessaires auprès du transporteur.